ギガ不足をきっかけに、ポイントサイトの案件を使ってIIJmioからドコモmini(4GB)に乗り換えた共働き家庭の実体験。開通手続きのあとにeSIMが使えなくなり、遠隔サポートでも解決せず、ドコモショップでのeSIM再発行で解決しました。サブ回線のpovoでしのいだ方法と、かかった費用、これから乗り換える人への注意点をまとめます。
※この記事にはPR(広告)が含まれます。料金は2026年10月時点の公式サイトの情報(税込)です。
我が家は、2026年10月に、格安SIMのIIJmioからドコモminiに乗り換えました。
ところが、開通の手続きをしたあとにeSIMがうまく使えず、スマホのメイン回線がつながらない状態になってしまいました。
この記事では、
- IIJmioからドコモminiに乗り換えた理由
- 開通手続きのあとに起きたトラブル
- サブ回線のpovoで乗り切った方法と、かかった費用
- ドコモショップでの解決方法
- これから乗り換える人に伝えたい注意点
を、実体験のままお伝えします。
IIJmioからドコモminiに乗り換えた理由
IIJmioでギガが足りなくなった
我が家は約半年、IIJmioのギガプラン15GB(ドコモ回線)を使っていました。
キャンペーンが終わる10月に、月の途中(半月を残して)ギガを使い切ってしまいました。
IIJmioを半年使った感想は、こちらの記事で書いています。
→ 【実体験】IIJmioを半年使った感想|お昼は遅い?キャンペーン終了後は継続かmineoか料金を比較
モッピーで「ドコモmini乗り換え 20,000ポイント」を見つけた
どうしようか考えていたときに、ポイントサイトのモッピーで、ドコモminiへの乗り換えで20,000ポイントがもらえる案件を見つけました。
そこで、モッピー経由でドコモminiに乗り換えることにしました。
さらに、ギガ不足を解決するため、30GBのahamoへの変更も考えています。ahamoにしたいのは、30GB使えて、5分以内の国内通話が無料で、安定したドコモ回線だからです。
※ahamoは、2026年12月1日から料金プランが変わる予定です(40GB〜の段階制)。
なお、ポイントは2026年10月時点で「判定中」です。案件の条件に、使用期間の決まりはありませんでした。
※ポイントサイトの案件は、条件がそれぞれ違います。申し込む前に、獲得条件や対象外になる条件を必ず確認してください。
ドコモmini(4GB)の料金
我が家が選んだのは、ドコモmini 4GBです。
| プラン | 基本料金(月額) |
|---|---|
| ドコモmini 4GB | 2,750円 |
| ドコモmini 10GB | 3,850円 |
dカードでの支払いや、ドコモ光・ドコモでんきとのセットで割引がありますが、我が家は使っていません。
※ドコモminiは、2026年11月30日で新規受付を終了し、12月1日から新しいプラン「ドコモmini2」が始まる予定です。
乗り換えの流れ
MNP予約番号の取得が不要で楽だった
2026年10月21日に、乗り換えの手続きをしました。
今回は、MNP予約番号を自分で取る必要がなく、手続きはとても楽でした。
開通手続きのあと、どちらの回線も使えなくなった
翌日の10月22日は、日中はまだIIJmioが使えていました。
そして19時ごろに、ドコモminiの開通手続き(eSIMのアクティベートなど)をしました。
すると、
- IIJmioが使えなくなった(乗り換えが完了したため)
- ドコモminiも使えない(eSIMがうまく動かない)
という、メインの回線がどちらも使えない状態になってしまいました。
解決するまでにやったこと
① オンラインサポートの遠隔サポート(660円)→ 解決せず
まず、ドコモのオンラインサポートに問い合わせて、遠隔サポートを受けました。費用は660円です。
しかし、遠隔サポートでも解決しませんでした。
② ドコモショップへ(1回目は身分証を忘れて手続きできず)
次に、ドコモショップに行きました。
ショップでも、開通しなかった原因は分かりませんでしたが、eSIMの再発行を提案されました。
ただ、1回目は身分証を忘れてしまい、手続きができませんでした。
③ ドコモショップでeSIMを再発行して解決
10月26日、もう一度ドコモショップに行き、eSIMを再発行してもらって、ようやく使えるようになりました。再発行の手数料はかかりませんでした。
10月22日の夜から10月26日まで、約4日間、ドコモminiが使えなかったことになります。
使えない間は、サブ回線のpovoで乗り切った
ドコモminiが使えない間、助けてくれたのが、サブ回線として持っていたpovoです。
我が家は、IIJmioとpovoの2枚持ち(デュアルSIM)をしていました。povoは基本料0円で、必要なときにデータの「トッピング」を買って使う仕組みです(利用条件は公式サイトで確認してください)。
| 日付 | 買ったトッピング | 金額(税込) |
|---|---|---|
| 10月23日 | 24時間使い放題 | 330円 |
| 10月24日 | 24時間使い放題 | 330円 |
| 10月25日 | 24時間使い放題 | 330円 |
| 10月26日 | 1GB(7日間) | 390円 |
ドコモminiが使えない間は、povoのトッピングでしのぎました。
デュアルSIMの設定方法は、こちらの記事で書いています。
→ IIJmio+povoのデュアルSIM運用を初心者向けに解説!通信費削減にもおすすめ
トラブルで余分にかかった費用
| 内容 | 金額(税込) |
|---|---|
| povo 24時間使い放題 ×3回 | 990円 |
| povo 1GB(7日間) | 390円 |
| ドコモ 遠隔サポート | 660円 |
| 合計 | 2,040円 |
モッピーのポイント(20,000ポイント・判定中)がもらえれば、出費を差し引いてもプラスになる見込みです。
これから乗り換える人に伝えたい注意点
1. 開通手続きは、時間に余裕があるときに
我が家の場合、開通手続きをしたあと、すぐにIIJmioが使えなくなりました。新しい回線がうまくつながらないと、スマホが使えない時間ができてしまいます。
夜遅くや、外出の直前ではなく、サポートに問い合わせられる時間帯に手続きするのがおすすめです。
2. サブ回線があると安心
我が家の場合は、povoを持っていたことで乗り切れました。基本料0円の回線は、こういうときの予備になります(利用条件は公式サイトで確認してください)。
3. ショップに行くときは身分証を忘れずに
eSIMの再発行などの手続きには、本人確認が必要です。我が家は1回目に身分証を忘れて、もう一度行くことになりました。
4. ポイントサイトの条件は、申し込む前に確認
ポイントサイトの案件は、獲得条件や対象外になる条件がそれぞれ違います。プラン変更や解約のタイミングも含めて、申し込む前に確認しておくと安心です。
まとめ
- IIJmioで月の途中にギガを使い切ったことをきっかけに、モッピーの20,000ポイント案件でドコモmini(4GB)に乗り換えた
- MNP予約番号の取得が不要で、手続きは楽だった
- 10月22日の開通手続きのあと、IIJmioもドコモminiも使えない状態に
- 遠隔サポート(660円)では解決せず、10月26日にドコモショップでeSIMを再発行して解決した(約4日間使えなかった)
- 使えない間は、サブ回線のpovoでしのいだ(トッピング代 1,380円)
- 余分にかかった費用は合計2,040円(eSIM再発行の手数料はかからなかった)
このあとは、ギガ不足を解決するため、ahamoへのプラン変更を考えています。ahamoに変えた結果と、モッピーのポイントが無事にもらえたかは、また報告します。
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